מדיניות פרטיות

אנו מכבדים את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, איך משתמשים בו ומהן זכויותיכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

1. מי אחראי על המידע

פתרונות קפה למסעדות, לבתי קפה, משרדים, עסקים ואירועים (להלן: "אנחנו"). לפניות בנושא פרטיות: טלפון ווואטסאפ 079-559-5050, א'–ה' 09:00–18:00.

2. איזה מידע נאסף

• פרטים שאתם מוסרים: שם, שם העסק, טלפון וסוג העסק – רק כשאתם בוחרים לפנות אלינו.
• מידע טכני: נתוני גלישה כלליים (כגון סוג דפדפן ועמודים שנצפו) שנאספים באופן אוטומטי לצורך תפעול האתר ושיפורו.
• העדפות נגישות: נשמרות בדפדפן שלכם בלבד, כדי שלא תצטרכו להגדיר אותן מחדש.

אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע. בלי פרטי התקשרות לא נוכל לחזור אליכם עם הצעה.

3. איך הטופס עובד

הטופס באתר אינו שומר את הפרטים בשרת. לחיצה על "שליחה בוואטסאפ" פותחת הודעה מוכנה באפליקציית WhatsApp, וההודעה נשלחת אלינו רק אם תאשרו את שליחתה. על ההודעה חלה גם מדיניות הפרטיות של WhatsApp (Meta).

4. מטרות השימוש במידע

• חזרה לפונים, מתן ייעוץ והצעת מחיר.
• מתן שירות ללקוחות: התקנה, תחזוקה ואספקה.
• תפעול האתר, אבטחתו ושיפור חוויית הגלישה.

לא נשלח אליכם דיוור פרסומי ללא הסכמה מפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים).

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. מידע עשוי להיות מועבר רק לספקי שירות שעוזרים לנו לתפעל את האתר ואת השירות (כגון אחסון אתרים ו-WhatsApp), או כשהדבר נדרש על פי דין.

6. עוגיות (Cookies)

פירוט מלא במדיניות העוגיות.

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובכלים דומים לצורך תפעול תקין ומדידה סטטיסטית. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. ייתכן שחלק מהאתר לא יעבוד כראוי בלעדיהן.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה.

8. הזכויות שלכם

לפי סעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. כמו כן אפשר לבקש בכל עת שנפסיק לפנות אליכם. לבקשות פנו אלינו בטלפון או בוואטסאפ 079-559-5050.

9. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם תמיד בעמוד זה.

עודכן לאחרונה: נובמבר 2026